Brukerstøtte
Det er et par måter du kan kontakte kasinoet. Den mest praktiske for de fleste brukere er Live Chat alternativet. Kasinoet kan nås på denne måten 24/7 så når du har et problem du kan kontakte dem.
En annen måte du kan nå kasinoet er via e-post, og du vil få svar i løpet av mindre enn 24 timer. Årsaken bak dette er fordi de bruker en annen e-postadresse for hver avdeling:
Teknisk Support: [email protected] Security Department: [email protected] Betalinger Support: [email protected] Tilbakemeldinger fra kunder: [email protected]
Det som overrasket oss mest var det faktum at du ikke kan nå kasinoet på telefon, men det betyr ikke at dette ikke vil endre seg i fremtiden. Vi er sikker på at de vil fungere på problemet og legge dette alternativet så snart som mulig for å øke fleksibiliteten i kontaktalternativer.