Casumo er stolt over å si at de har et team med spillerstøtteambassadører som er trent og erfarne i å hjelpe spillere å bedre forstå tegnene på avhengighet. De er tilgjengelige 24/7 for å svare på alle spørsmål du har, og for å gi deg råd om å få den hjelpen du trenger.
Det er en rekke organisasjoner og verktøy du kan bruke for å forhindre spillavhengighet. Her er en liste over noen av organisasjonene du kan kontakte hvis du tror du trenger hjelp:
Når du bestemmer deg for å prøve å spille, anbefaler vi deg å begrense innskuddet ditt allerede før du begynner å spille. På den måten vil du ha kontroll over budsjettet ditt og ikke ta noen utslett beslutninger. Når du har oppnådd summen, vil du ikke kunne gjøre et innskudd før grensen er tilbakestilt. Casumo tilbyr flere alternativer for å sette grenser, slik at du kan velge det som passer deg best. Du har også muligheten til å velge flere grenser på kontoen din, det er alt opp til deg. Innlogget tidsbegrensning - Du kan begrense hvor mange timer du kan være logget inn på kontoen din daglig. Når du når grensen din, blir du logget av automatisk. Det er ingenting å bekymre seg for når det gjelder spilløkten. Spillet du spilte blir satt på pause, eller veddemålet du har plassert vil være ferdig i bakgrunnen. Du kan sjekke utfallet neste gang du logger på kontoen din. Hvis du setter en 5 timers daglig innlogget tidsbegrensning, betyr dette at du vil kunne spille totalt 5 timer på Casumo per dag. Du kan gjøre dette i flere kortere økter, eller du kan gjøre det på en gang. Innloggingstidsblokk - Du kan også angi en spesifikk tidsblokk som skal dekke alle ukedagene der du ikke kan logge inn på kontoen din. Hvis du vil endre tidsluken din, vil det ta 24 timer etter at forespørselen er sendt. For eksempel, hvis du angir en innloggingstidsblokk mellom 11 PM og 11 AM, vil du ikke kunne spille i løpet av disse timene.
Forbruksbudsjett - Dette vil begrense mengden penger du kan bruke i løpet av en viss periode. Når du når beløpet du har valgt, vil du ikke kunne gjøre innskudd lenger. Hvis du vinner og gjør et uttak i løpet av den angitte tidsperioden, vil du kunne gjøre et innskudd som er lik uttaket som er gjort i denne perioden. For eksempel, hvis utgiftsbudsjettgrensen er $ 20, og du har trukket tilbake $ 50. Da vil du kunne gjøre et nytt innskudd på $ 70. Tapgrense - Dette vil tillate deg å begrense den mulige mengden netto tap. Når du når summen, vil du ikke kunne plassere nye spill før grensen er tilbakestilt. Hvis du for eksempel setter en tapsgrense på $ 20, betyr dette at saldoen maksimalt kan redusere $ 20. Hvis du har begynt å spille med en saldo på $ 30, og når den når $ 10, vil du ikke kunne satse ytterligere. Innsatsgrense - Dette vil begrense det totale beløpet du kan satse i løpet av en viss periode. Nok en gang, når du når grensen, vil du ikke kunne satse. Hvis du for eksempel setter en innsatsgrense på $ 20, kan du plassere 20 $ 1 innsatser i løpet av den angitte perioden.
En selvvurderingsprøve er bare en liste over spørsmål som vil hjelpe deg å bedre forstå spillvanene dine. Denne testen skal ikke betraktes som en diagnostisk eller psykologisk evaluering. Det eneste vi kan si er at alle som har nådd ut til spillhjelpelinjer har svart med et "ja" på ett eller flere av følgende spørsmål:
For noen mennesker er det ikke nok å sette grenser, og de trenger å ta ytterligere skritt. Et av alternativene som er tilgjengelige i kasinoet, er å midlertidig stanse kontoen din. Hvis du tror at pengespill påvirker livet ditt negativt, bør du sette en selvutestengelse. Vi anbefaler deg å ta en seks måneders pause minst og ekskludere deg fra alle nettsteder der du er aktiv. Du kan enkelt angi selvekskludering på kontoen din hvis du går til Innstillinger i Casumo-kontoen din. I løpet av denne perioden vil du ikke motta reklamemails eller tekster fra casinoet, og du vil heller ikke kunne logge deg på kontoen din. Når selvutestengelsesperioden er over, åpnes kontoen din automatisk. Hvis du vil utvide eksklusjonen din, er det bare å kontakte casinoet.
Det viktigste trinnet i problemspilling er å identifisere tegnene og forstå dem. Dette vil tillate deg å erkjenne at problemet eksisterer, slik at du senere vil ta de nødvendige skritt for å håndtere problemet. Når noen har å gjøre med et spillproblem, vil de fleste av tiden føle seg hjelpeløse, og dette er tiden da de trenger støtte fra familie og venner mest. Vi har satt sammen en enkel guide som hjelper deg å støtte noen i nød: Hold mindreårige trygge - Hvert casino tar alle nødvendige forholdsregler for å forhindre at mindreårige spiller. Fortsatt har de tilgang til Internett på mange enheter, så det er ditt ansvar å forhindre ungdommer fra disse nettstedene. Casumo har en hel seksjon med tjenester for å hjelpe spillere å spille spill ansvarlig. Du kan starte med å sette grenser for kontoen din, så på den måten har du mer kontroll over pengene dine. Det er også verktøy som hjelper spillere med å administrere pengene sine på en ansvarlig måte. Casumo tilbyr også informasjon om hvordan du oppdager tegn til et spillproblem. De tilbyr støtte for spillemenn og de tilbyr muligheten til å snakke med støtteambassadører som er tilgjengelige 24/7.
Selv om du ikke har noen problemer med pengespill, kan du likevel ta en pause. Du kan ta en pause i minimum 7 dager opp til 6 måneder. Og senere, hvis du vil utvide denne pausen, kan du kontakte kundestøtte. De er her for deg, for å gi deg råd og finne de beste kontoinnstillingene for din nåværende situasjon. Du bør gå til Play Okay-innstillinger og klikke på 'Suspend Account'. Velg alternativet 'Jeg vil ta en pause' og velg å ta en pause i 7 dager, 30 dager, 3 måneder eller 6 måneder. Etter at tidsperioden er over, åpnes kontoen din automatisk.
Relax Gamings Dream Drop-jackpot har skapt millionærer siden lanseringen i mai 2022. Den anerkjente innholdsleverandøren på nett kronet nylig nok en mangemillionær i samarbeid med 4Spilleren og Casumo, en ledende regulert nettkasino.