Faq
Vi har samlet svar på de vanligste spørsmålene om ComeOn casino i vår FAQ.
📌 Hva skjer når spillet fryser?
Det er mulig for et spill å fryse mens du fortsatt spiller. Det er ikke rom for panikk skjønt. Sjekk din internettforbindelse eller dette kan være som følge av en programvarefeil. Uansett årsak er, vil spillet være ferdig riktig i bakgrunnen. Alt som er igjen for deg å gjøre er å starte spillet på nytt og alt vil fortsette som vanlig.
📌 Hvor tilfeldig er ComeOn Casino?
Kasinoet bruker et tilfeldig tall generator som er godkjent og testet av to uavhengige tredjeparter som garanterer en rettferdig casino opplevelse. Disse inkluderer Technical Systems Testing i Canada og iTech Labs i Australia. Alle programvareleverandører som Kasinoet bruker kommer med tilfeldig sertifikater inkludert: · Net Entertainment · OS Games · Microgaming, som er godkjent av eCOGRA.
📌 kan jeg få hjelp i tilfelle min gambling kommer ut av kontroll?
Hvis du mener at dine spillvaner er bekymrings så bør du kontakte disse uavhengige organisasjoner som kan hjelpe deg: · www.gamecare.org.uk · www.gamblersanonymous.org/ga/addresses · www.gamblingtherapy.org
📌 har casino tilby ansvarlig spille grenser?
Det er to forskjellige typer forsvarlige rammer casino kan tilby til sine spillere: Tilbringe Limits - når du setter en kostnadsgrense på kontoen din, vil den tre i kraft umiddelbart. Casino ser tilbake på kontoen din historie og beregner hvor mye du har satt inn, og hvor mye du har gjort i uttak. Du kan sette daglige, ukentlige og månedlige grenser. Bare for argumentets skyld la oss si at du har gjort en ukentlig kostnadsgrense på $ 200. · Hvis du ikke har noen innskudd gjort i løpet av inneværende uke, kan du enkelt gjøre et innskudd på $ 200. · Hvis du har en total innskuddsbeløpet på $ 100 i løpet av inneværende uke, kan du enkelt gjøre et innskudd på $ 100 hvis du ønsker for den uken. · Hvis du har gjort et innskudd på $ 200, og på samme tid du har gjort et uttak på $ 200, så din netto beløpet vil være null, og du vil få lov til å gjøre et innskudd på $ 200 for den uken.
📌 Jeg har gjort en daglig grense på $ 100, og jeg har gjort et innskudd på $ 50 i dag kl 15:00. Når vil jeg være i stand til å gjøre en annen $ 100 innskudd?
Du vil få lov til å gjøre en annen innskudd på $ 50 i løpet av samme dag, men du må vente 24 timer for å være i stand til å gjøre en annen $ 100 innskudd. I dette tilfellet som vil være 15:00 neste dag.
📌 Er det mulig å endre min kostnadsgrensen?
Det er mulig å øke og redusere kostnadsgrense når du vil. Du trenger bare å gå til konto Grenser siden og velg endringen knappen ved siden av den eksisterende innskuddsgrense. Du må huske på at hver gang du ønsker å redusere grensen, vil endringen tre i kraft umiddelbart. Det er ikke tilfelle når du ønsker å øke grensen skjønt. Det vil ta opptil 24 timer før endringene trer i kraft.
📌 Hva er en stav-Back-innsats?
En stav-Back-Bet er på en måte et veddemål med forsikring. Vi skal prøve å gjøre dette enkelt. Når du plasserer din innsats, og din innsats vinner, så vil du motta gevinsten som vanlig. Men, i tilfelle du gjør en innsats og tape, så det oppgitte Innsatsen-Back-Bet vil bli kreditert tilbake til kontoen din i samme form du plassert den med. Hvis du har plassert innsatsen med kontanter, vil du motta kontanter, hvis du har plassert innsatsen med bonus penger, vil du motta bonusmidler tilbake.
📌 Slik aktiverer Stake-Back-innsats?
Det er veldig enkelt å aktivere Stake-Back-Bet: · Legg et gyldig valg til din kupong. · Noen ganger kan det ta lengre tid for innsatsen skal vises i rullegardinmenyen. · Når den gjør det, klikker du på ‘Place Bet’ og håpe på det beste.
📌 kan jeg bruke bare en del av stav-Back-Bet beløpet?
Ja, trenger du ikke å bruke hele beløpet, men husk at det resterende beløpet vil bli forspilt.
📌 Hvordan kan jeg bruke min stav-Back-innsats?
Dette spillet er åpent for alle idretter og spilltyper, med mindre det er angitt noe annet i vilkårene.
📌 Har Stake-Back-Bet har en utløpsdato?
Ja, har dette spillet en utløpsdato, og den beste tingen å gjøre er å sjekke e-posten du mottok fra kasinoet, fordi datoen oppgis der.
📌 Kan jeg bytte stav-Back-Bet for andre bonuser eller penger?
Nei, det kan du ikke. Den Stake-Back-Bet er din bonus.
📌 Kan jeg avbryte en bonus?
Du kan avbryte bonuser når du vil. Klikk på Mine bonuser i spilleren linjen øverst på siden, og klikk deretter på Aktive bonuser. Her kan du avbryte en bonus, men husk at hvis du har bonus penger på kontoen din de vil bli fjernet. I tilfelle du ikke er sikker på hva du skal gjøre, kan du kontakte kundeservice og de vil forklare hvordan ting fungerer.
📌 kan jeg sjekke fremdriften av min bonus?
Ja, det er mulig å sjekke bonusen fremgang. Klikk på Mine bonuser og klikk deretter på Active Bonus. Indikatoren viser hvor mange prosent av omsetningskravet er fullført.
📌 Hva satser krav?
Innsatskravene refererer til hvor mange ganger du trenger for å få ditt innskudd pluss bonusbeløpet før du kan ta ut gevinster. For eksempel, hvis du gjør en $ 100 innskudd, vil du motta en annen $ 100 i bonus penger. Dette vil gi deg $ 200 å spille med. Hvis spillekravet er la oss si 5 ganger, betyr det at du må satse bonuspenger 5 ganger, $ 100 x 5 = $ 500.
📌 Hvordan kan jeg aktivere bonusen min?
Når du har logget inn på kontoen din klikk på bonuser i spilleren linjen øverst på siden, og klikk deretter på Tilgjengelige bonuser. Her kan du se alle detaljene som hvilke spill er inkludert, hva minimum innskudd er og hva spillekravet er, bare for å nevne noen.
📌 Hvorfor kan jeg ikke velge en innskuddsbonus?
Hvis du velger en bonus første gang du har gjort et innskudd, og du ikke fullføre bonus på en riktig måte, vil bonusen ikke vises lenger.
📌 Hva er betydningen av ‘Error 2’ mens du spiller spilleautomater?
Dette er en feil som vanligvis oppstår på Microgaming spilleautomater og det er relativt ufarlig. Dette krever kasinoet for å fjerne fast spillet manuelt, og de gjør det først i morgen. Så mens du venter kan du fortsette å spille andre spill.
📌 Er mobil casino tilgjengelig?
Ja, du kan spille favorittspillene dine på håndholdt enhet så lenge du har en god internettforbindelse.
📌 Må jeg laste ned programmet?
Du kan enkelt spille spill på nettleseren din hvis du ikke ønsker å laste ned programmet.
📌 Hva er fordelene med cash ut funksjonen?
Det cash ut funksjonen gjør det mulig å ta ut innsatsen selv før spillet er over. På denne måten kan du minimere dine tap. For å bruke denne funksjonen må du besøke ‘Mine spill’ slip og du vil se Cash Out knappen for hver åpen innsats.
📌 Jeg har problemer med å spille Microgaming-plasser på Safari. Hva burde jeg gjøre?
Hvis du får en feilmelding når du spiller Microgaming spill på din PC kan dette være på grunn av det faktum at noen av innstillingene for å lagre informasjonskapsler er slått av.
📌 kan jeg måle den tiden jeg bruker å spille spill?
Ja, du kan måle tiden du bruker til å spille spill, og du vil motta en påminnelse for en viss periode. Du kan aktivere Reality Check funksjonen, og du vil være i stand til å se alle seire og tap også.
📌 Hva er noen av de viktigste casino regler?
På ComeOn Casino kan du spille både for ekte penger og spille demoen versjonen av spillene, som krever ingen innskudd. Vi vil råde deg til å begynne å spille med lekepenger, på den måten du kan bli kjent med spill og se hvordan de fungerer.
📌 Hvorfor ikke sporene betale ut?
Resultatet av hver spilleautomat er tilfeldig og kasinoet har ingenting å gjøre med utfallet. Vi forstår at det kan være frustrerende, spesielt hvis du er på en uheldig strek. Hvis du mener at dette er tilfelle, så vi anbefaler deg å bruke et par av strategier, slik at du kan i det minste være i kontroll over spillet. Det er mange spor betting strategier og den vi favorisere er å satse som ikke er høyere enn 2% verdien av innskuddet ditt en gang. La oss si at du har gjort et innskudd på $ 50, så dine spill bør ikke være høyere enn $ 1 en snurr. På denne måten midlene vil vare lenger, vil du få mer spinn og med at flere muligheter for en vinnende runde. En annen veldig viktig ting å huske på er at ikke alle spilleautomat utbetalingen fungerer på samme måte. Video spilleautomater er delt inn i tre hovedkategorier: · Lav flyktige spor - disse spillene tilbyr mindre, men hyppige utbetalinger. · Høye flyktige spill - disse spillene tilbyr større, men ikke så hyppige utbetalinger. · Medium flyktige spill - disse spillene er noe mellom de to nevnt ovenfor. I det lange løp utbetalingene er svært like, men i en kortere periode, kan du definitivt se forskjellen. Hvis du er usikker på hvilke spill som faller i hvilken kategori, kan du kontakte kundeservice og de vil gjerne dele denne informasjonen med deg.
📌 Er det en maksimumsgrense for å satse på en sport innsats, og hva er det?
Hvert spill har minimums- og maksimumsgrenser. Hvis du ikke er fornøyd med noen av disse grensene kan du be om et høyere innsatsbeløpet for spillekupongen, for eksempel. Dette er hvordan du kan gjøre det: · Trykk på ‘Max Bet’ -knappen · Legg høyere beløp enn angitt maks innsats · Klikk på Bekreft spill · Det vil ta et par minutter for din forespørsel om å bli anmeldt. · Hvis din innsats ble godkjent vil du motta en innsats ID
📌 Kan jeg be om et spill som kasinoet ikke tilbyr?
Hvis du bruker søkeknappen du kan finne noen spill du er ute etter. I tilfelle kasinoet ikke har spillet de kan be tradere å legge spillet du ba om. For å gjøre det du trenger å kontakte støttemidler og gi dem følgende informasjon: · Dato og klokkeslett for hendelsen · Navn på hendelsen · Lag · Bet typen
📌 kan jeg laste ned mobil-appen på Android-enheten?
Google tillater ikke online gambling så for at grunnen til at du ikke finner appen på Play Store. Du kan fortsatt laste ned APK filen og nyte alle perks kasinoet har å tilby.
📌 Hvordan fungerer bonus arbeid?
Uansett hva slags bonus du vil motta på ComeOn Casino, må du kreve det første. På ‘Tilgjengelig Bonus’ delen kan du finne alle tilgjengelige bonuser og innsatskravene de kommer med.
📌 Hvor lang tid tar det å avgjøre en live-spill?
På ComeOn casino de arbeider hardt for å bosette dine spill på en riktig måte. Noen ganger kan det ta opptil 15 minutter å gjøre det. Vi anbefaler deg å vente før du kontakter kundestøtte.
📌 Hva er en HT-FT spill?
HT-FT eller bedre kjent som Half Fulltid vedder på at du har sjansen til å plassere en innsats på både pause og full tid resultat. Men husk, for å vinne må du forutse begge utfall rett. Siden dette er en ganske utfordrende innsats, dette betyr at oddsen er veldig høy. Den gode nyheten her er at du ikke er å forutsi hvor mye mål, men om det vil være en uavgjort eller hvilket lag vil føre. Disse er følgende innsatsmuligheter i en HT-FT spill: · 1/1 - Dette betyr at hjemmelaget vil være i bly både til pause og etter kampen er ferdig. · 1 / X - Dette betyr at hjemmelaget vil være i bly til pause, men kampen vil ende i uavgjort. · 1/2 - Dette betyr at hjemmelaget vil være i ledelsen ved pause, men bortelaget vinner kampen. · 2 / 1- betyr dette bortelaget vil være i ledelsen til pause, men hjemmelaget vinner hele kampen. · 2 / X- Dette betyr bortelaget vil være i ledelsen til pause, men kampen ender uavgjort. · 2/2 betyr dette bortelaget vil være i ledelsen til pause og vil vinne hele kampen. · X / 1 Dette betyr at kampen vil være på uavgjort til pause, men hjemmelaget vinner heltid kamp. · X / X-betyr dette at kampen vil være på et drag på en halv time, og ender i en trekning. · X / 2-Dette betyr at kampen vil være på uavgjort til pause, men det vil ende i en seier for bortelaget.
📌 Jeg har problemer med å velge en innskuddsbonus. Hva burde jeg gjøre?
Når du velger en bonus med ditt innskudd, men du trenger ikke fullføre overføringen da denne bonusen vises ikke lenger. Du finner den i førte innskudd, er det bare å gå til ‘Min konto’ og klikk på ‘Avbryt ventende innskudd’.
📌 Kan jeg si opp abonnementet fra å få nyhetsbrev?
På ComeOn Casino de ønsker å sende tilbud til sine kunder at de vil virkelig sette pris på. I tilfelle du innser at du får for mange så kan du lett endre det. Gå til ‘Min konto’ og deretter ‘Kontoinnstillinger’ og velge emner som interesserer deg. De som du velger vil bli vist i grønt. Det kan ta opp til 48 timer for forespørselen som skal behandles.
📌 Jeg gjorde et innskudd med PaySafeCard, men jeg kan ikke se det på min balanse?
Hver gang du gjør et innskudd med en Paysafekort det kan ta litt tid før pengene overføres til din konto. Hvis innskuddet ditt ikke når kontoen din i løpet av 30 minutter, bør du kontakte kundeservice.
📌 Kan jeg gjenåpne min konto?
Det kommer an på hvorfor du lukket kontoen din i første omgang. Dette betyr at du kan spille med en gang eller noen angrefrist kan være nødvendig. Prøv å logge inn med ditt brukernavn og passord, og se om gjenåpning alternativet er tilgjengelig, hvis det ikke kan du kontakte kundeservice for å få hjelp.
📌 Jeg husker ikke mine innloggingsdetaljer. Hva burde jeg gjøre?
I tilfelle du har glemt passordet ditt, bør du bruke Glemt passord linken øverst på skrivebordet siden. Hvis dette ikke hjelper, er det fortsatt håp om å gjenopprette påloggingsinformasjonen. Du må kontakte kundestøtte og gi dem følgende informasjon: fullt navn, adresse, fødselsdato og telefonnummer. Når casino mottar følgende informasjon de vil være i stand til å generere et nytt passord for deg som du vil motta i innboksen din.
📌 Hva gjør du når et spill er ikke lasting?
Den viktigste grunnen til at et spill er ikke lasting er en dårlig internettforbindelse i de fleste tilfeller. En annen ting du bør gjøre er å fjerne alle cookies og cache data eller prøve en annen nettleser og se om du får bedre resultater. Hvis noen av disse tingene ikke fungerer, bør du kontakte kundeservice.
📌 jeg får en feilkode når jeg prøver å registrere. Hvordan kan jeg fikse dette?
Hvis du mottar en feilkode hver gang du forsøker å logge inn, bør du kontakte kundestøtte og skrive ned koden.
📌 Slik kontrollerer telefonnummeret mitt?
Gå til ‘Min konto’ og deretter ‘Kontoinnstillinger’ og klikk på Get Code. Du vil motta en bekreftelseskode på din registrerte nummer og du må skrive inn koden innen 2 minutter. I tilfelle du ikke mottar en kode, bør du logge ut av kontoen din og deretter logge inn igjen og starte fra begynnelsen.
📌 Jeg tror noe er galt med nettleseren min. Hva burde jeg gjøre?
Du må jevnlig oppdatere nettleseren din for at den skal fungere perfekt. Ellers vil du ikke være i stand til å åpne noen spill, og du kan oppleve noen funksjonelle og grafiske problemer.
📌 Er betalinger på ComeOn sikret?
ComeOn er en velkjent online casino fordi det tilbyr noen av de beste spillene noensinne, men hovedsakelig fordi det er klarert og sikker. Alle transaksjoner og din personlige informasjon er kryptert med SSL-teknologi.
📌 Hvordan Entropay arbeid?
Entropay kan du kjøpe på nettet uten å avsløre din personlige informasjon. Du må åpne en konto der du vil bli gitt et sett med tall som er kjent bare til deg, som kortnummer, utløpsdato og CCV som du kan bruke når du vil betale for noe eller gjøre et innskudd på ComeOn casino.
📌 Hvor lang tid tar det å motta gevinsten min?
Betalingen teamet på ComeOn casino arbeider hardt for å behandle betalinger på mindre enn 24 timer. Når midlene er gitt ut alt avhenger av hvilken betalingsmåte du bruker.
📌 Hvordan tjene ComeOn poeng?
Det er et par enkle måter du kan tjene poeng som senere kan du bruke til å spille noen spill. · Daglig Logg inn - hver dag du logge inn på kontoen din vil du motta 25 poeng. Men husk at du får poeng kun en gang om dagen. · Mobilnummer Verifisering - vil du få 500 poeng når du verifisere mobilnummeret. Igjen, dette er en gang avtale også. · E-postbekreftelse - vil du få 100 poeng når du bekrefte e-postadressen. · Godkjent Dokumenter - Du må bevise identiteten din når du spiller på ComeOn Casino. Hver godkjent dokumentet vil du tjene 1000 poeng. · Innskudd - hver gang du gjør et innskudd vil du tjene poeng. For hver $ 10 innskudd vil du motta 50 poeng. · Først Uttak - du får 1000 poeng etter ditt første vellykkede uttak. · Pengespill - hver gang du plasserer et spill du får poeng også.
📌 Hvordan kan jeg bruke mine poeng?
ComeOn butikken er åpen 24/7, og det er fullt av bonuser og gratis spinn for å velge mellom. Når du bestemmer deg for hvilken bonus du vil kan du klikke på Kjøp med poeng.
📌 Are Shop lotterier tilgjengelig i Storbritannia?
ComeOn Casino tilbyr ikke lenger handle lotterier til britiske spillere på grunn av nye spilleregler.
📌 kan jeg avslutte min konto?
Ja, det er mulig å stenge kontoen din hvis du ikke lenger ønsker å bruke den. Bare gå til Min konto og deretter Kontoinnstillinger og administrere kontoen din. Kasinoet setter pris på alle tilbakemeldinger, og de virkelig ønsker å høre fra deg om hvorfor du ønsker å stenge kontoen din. Føl deg fri til å sende tilbakemeldinger på [email protected] Du kan fortsatt kontakte kasinoet i fremtiden hvis du har noen spørsmål, selv om du ikke lenger kan pålogging til kontoen din.