Her er en samling vanlige spørsmål for å gi spillerne informasjon for en jevn opplevelse i Explosino.
Hvordan spille på Explosino?
Hvis du vil spille på kasinoet for ekte penger, må du opprette en konto og gjøre et innskudd. Kasinoet vil tildele deg en veldig sjenerøs velkomstbonus som vil forbedre balansen din og forlenge spillet ditt. Hvis dette er første gang du blir med på et nettcasino, kan du på Explosino spille de fleste av spillene deres i demo-modus. Dette er en flott mulighet til å spille spillene uten å måtte gjøre et innskudd. Kasinoet vil belønne deg med virtuelle penger du kan bruke til å spille, det eneste fallet er at du ikke kan gjøre et uttak på slutten av økten. Men på denne måten kan du lære deg spillereglene, og utvikle en strategi.
Hvordan registrerer jeg meg for en konto?
Når du vil registrere deg for en konto, må du følge disse enkle trinnene.
· Gå til det offisielle kasino nettstedet og klikk på Registrer-knappen.
· Skriv inn all nødvendig informasjon, inkludert navn, e-postadresse, adresse, bare for å nevne noe.
· Merk av i boksen for å godta vilkårene.
Når du er ferdig med alle disse trinnene, vil du motta en e-post fra kasinoet med en bekreftelseskobling som du må klikke på for å bekrefte e-postadressen din.
Hvordan bekrefter jeg e-postadressen min?
Bekreftelse av e-postadressen din er en del av registreringsprosedyren. Kasinoet vil sende en validerings-e-post til e-postadressen du skrev inn ved registrering. For å bekrefte e-postadressen din, er alt du trenger å gjøre å klikke på lenken som er inkludert i meldingen. Hvis du ikke finner e-postmeldingen, bør du sjekke spam-mappen og legge kasino-e-postmeldingen til kontaktlisten din.
Jeg har ikke mottatt en e-post. Hva burde jeg gjøre?
Forsikre deg om at du oppgir riktig e-post ved registrering. Hvis e-postadressen din er riktig, men du fremdeles ikke har mottatt en e-post, bør du kontakte kundestøtte.
Hvordan logger jeg ut av kontoen min?
Hver gang du er ferdig med å spille på kasinoet, foreslår vi at du logger av kontoen din. På denne måten vil du vite at ingen andre vil ha tilgang til kontoen din. For å logge ut må du klikke på Logg av-knappen øverst på skjermen.
Hvordan deaktiverer jeg kontoen min?
Hvis du vil deaktivere kontoen din, må du kontakte kundesupport via Live Chat eller sende dem en e-post på support@explosino.com.
Hvilke valutaer er tilgjengelige på kasinoet?
Du kan bruke følgende valutaer til både å sette inn og ta ut midler, EUR, RUB, SEK og PLN.
Hvilke betalingsmåter er tilgjengelige på Explosino?
Explosino Casino tilbyr en rekke betalingsmåter som du kan bruke til å sette inn og ta ut midler, inkludert Visa, MasterCard, Visa Electron, Neteller, Skrill, PaySafeCard og Trustpay.
Hvordan finansiere kontoen min?
Når du vil sette inn på kontoen din, må du gå til kassereren og velge betalingsmåten du vil bruke. Angi beløpet du vil sette inn, og bekreft innskuddet. Midlene bør overføres til kontoen din nesten umiddelbart. Hvis transaksjonen er fullført, men midlene ikke gjenspeiles i kontoen din, bør du kontakte kundestøtte.
Hvordan ta ut penger fra kontoen min?
For å ta ut penger fra kontoen din, må du gå til kassereren og gå til uttaksseksjonen. Velg betalingsmåten du vil bruke, og skriv inn beløpet du vil ta ut. Det er veldig viktig å bruke samme betalingsmåte for uttak som den du brukte for å gjøre et innskudd.
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet mitt?
Hvis du glemmer passordet ditt, er det ingenting å bekymre deg for. Alt du trenger å gjøre er å klikke på 'Glemt passord' og følge de enkle instruksjonene.
Jeg har gjort et uttak i dag, men uttaket er fremdeles i påvente. Hvorfor er det slik?
Når du ber om uttak, vil det ta omtrent 24 timer før kasinoet behandler det samme. I løpet av denne tiden kan du reversere uttaket ditt hvis du ombestemmer deg. Når uttaket er utgitt, vil det ta opptil et par dager å motta betalingen, avhengig av betalingsmåten du bruker. Maksimumsbeløpet du kan ta ut i løpet av dagen er begrenset til $ 1.500 og $ 9.000 per måned.
Hvordan ta ut innskuddet mitt?
Når du setter inn penger på kasinokontoen din og du ikke bruker noen bonus, må du satse beløpet minst en gang før du kan be om uttak.
Hva skal jeg gjøre hvis spillet ikke lastes inn?
Hvis spillet ikke lastes inn, er det sannsynligvis noe galt med internettforbindelsen. I dette tilfellet bør du oppdatere siden, og hvis problemet vedvarer, bør du gjøre følgende:
· Rengjør informasjonskapslene på datamaskinen din.
· Bytt nettleser.
· Installer den nyeste versjonen av Adobe Flash Player.
Er Explosino et lisensiert kasino?
Explosino er lisensiert på Curacao med lisensnummer 8048 / JAZ2015-008.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke finner svaret på spørsmålet mitt?
Hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt, bør du kontakte kundestøtte. Du kan gjøre det via Live Chat-funksjonen, eller du kan sende en e-post til en av følgende avdelinger: