Casino på nett
onlinekasinorank.org
  • Casinoer etter valuta
  • Casinoer etter land
  • Casinobonus
  • Casinospill
  • Innbetalingsmåter
  • Nyheter
Genesis

Genesis Casino på nett Gjennomgang 2020 - Faq

  • Nytt Casino 2018 Veldig Mobile Friendly
Bonus$1,000Få bonus
8Rangering

Faq

Vi har samlet svar på de vanligste spørsmålene om Genesis Casino i vår FAQ.

📌 Når kan forvente mine gratis spinn?

  • Når du åpner en konto og gjør et innskudd vil du motta den første gruppen av 30 gratis spins innen 24 timer.

  • 📌 Hvor lenge er uttaksprosessen?

  • Det hele avhenger av hvilken metode du bruker for å gjøre et uttak. Kasinoet behandler uttak mellom 24 og 72 timer.

  • 📌 Hvor lang tid tar det å bekrefte en konto?

  • Når casino mottar alle nødvendige dokumenter kontoen din vil bli verifisert mellom 48 og 72 timer.

  • 📌 Hva skjer når jeg mister min internettforbindelse mens jeg spiller live-spill?

  • Hvis du mister internettforbindelse mens du spiller live-bordspill, vil spillet fortsette som normalt. Hvis du ikke kan koble umiddelbart, så din innsats vil bli loggført som ‘stå’, og dette betyr at på det punktet er du ikke tar noe mer. Når du gjenvinne din internettforbindelse kan du sjekke alle spill som ble plassert i spillhistorien.

  • 📌 Kan jeg spørre live dealer i tilfelle jeg har noen spørsmål angående min konto?

  • Live dealer har ikke tilgang til kontoen din og din personlige informasjon. Du kan be dem spørsmål om strategier for spillet du spiller, men ikke om kontoen din. Hvis du har spørsmål om kontoen din bør du kontakte kundeservice, og du kan gjøre det via live chat, telefon eller e-post.

  • 📌 Ansvarlig spill - Jeg har ombestemt meg angående min selvekskluderings. Kan jeg avbryte den?

  • Hvis du er en spiller fra Storbritannia så du ikke kan avbestille din selvekskluderings, noen andre spillere kan. Du må skrive en forespørsel inkludere så mange detaljer som mulig hvorfor du ønsker å gjenåpne kontoen. Du vil ha 7 dager angrefrist, og gir deg en sjanse til å revurdere din beslutning. Spillere fra Storbritannia må vente på selvekskluderingsperioden til slutten før de kan få tilgang til sine kontoer.

  • 📌 Ansvarlig spill - Hva gjør du når selvekskluderingsperioden er over?

  • Når selvekskluderingsperioden er utløpt, vil kontoen din bli gjenåpnet automatisk. Britiske statsborgere må sende en forespørsel til re-åpne kontoen sin.

  • 📌 Ansvarlig spill - Kan jeg avslutte min konto permanent?

  • Hvis du ønsker å permanent stenge kontoen din må du kontakte kundestøtte på [email protected]

  • 📌 Ansvarlig spill - Hvordan registrere for GAMSTOP?

  • Når du ønsker å registrere deg for GAMSTOP du trenger å besøke www.gamstop.co.uk og skriv inn noen personlige opplysninger som navn, fødselsdato og e-postadresse, bare for å nevne noen. Du vil motta en e-post i en periode på 24 timer, og når du gjør din selvekskluderingsperioden trer i kraft.

  • 📌 Ansvarlig spill - Hvordan utestenge deg selv fra gambling?

  • Hvis du mener at gambling vane er å komme ut av kontroll er det en god idé å langsom ting ned. Du kan stenge kontoen din for en periode på minimum 7 dager inntil ett år. Når du ønsker å gjenåpne kontoen din igjen må du vente i 7 dager, som er et kjøle-off periode. Spillere fra Storbritannia kan ta en time-out perioden mellom 1 og 45 dager eller selv å ekskludere seg selv fra spill for en periode på 6 måneder. Under selvekskluderingsperioden, vil kontoen ikke aktiveres under noen omstendigheter. Du kan ikke logge på kontoen din i løpet av denne perioden også. Vi anbefaler deg å selv ekskludere deg selv fra andre kontoer med ulike bedrifter for ditt eget beste. Du kan også installere programvare som vil forby deg å få tilgang til gambling side. Vi anbefaler deg å ta kontakt med kundestøtte før du tar ytterligere skritt.

  • 📌 Kan jeg endre uriktige personopplysninger?

  • Du har lov til å endre noen personlige opplysninger hvis du mener at du har gjort en feil under registreringsprosessen. Du må logge deg på kontoen din, og velg fanen profil. Du kan ikke endre navn, fødselsdato og bostedsland av sikkerhetsmessige grunner. I tilfelle du trenger mer hjelp du trenger for å kontakte kundestøtte.

  • 📌 Hva å gjøre i tilfelle jeg glemmer e-postadressen jeg pleide å melde seg på casino?

  • Hvis du har glemt din e-postadresse som du brukte første gang du registrerte deg for kasinoet må du sende en mail til [email protected] og høyt kvalifisert team på Genesis casino vil hjelpe deg.

  • 📌 Jeg tror at jeg allerede har en brukerkonto på Genesis Casino. Hvordan kan jeg sjekke om det er sant?

  • Hvis du mener at du allerede har en brukerkonto på Genesis Casino, men ikke husker påloggingsopplysningene du trenger å kontakte kundeservice støtte på [email protected] og teamet vil være i stand til å kontrollere og bekrefte dine detaljer. Ved å gjøre dette er å unngå å ha din konto lukket.

  • 📌 Hva skjer når man har problemer på registreringssiden?

  • Mesteparten av tiden når du får en feilmelding i noen tilfeller vil det være en forklaring på hva du bør gjøre. I tilfelle du finner vedvarende problemer når du prøver å registrere for kasinoet bør du kontakte kundeservice og de vil hjelpe deg og hjelpe deg fullføre registreringen.

  • 📌 Hvordan kan jeg finne min profilside?

  • Det første du trenger å gjøre er å logge inn på kontoen din og deretter gå til ‘Min konto’ som kan finnes i menylinjen. Dette vil ta deg til din hjemmeside og derfra kan du finne fanen profil i sidemenyen.

  • 📌 Er det mulig å ha mer enn én konto?

  • Hver bruker får lov til å ha én konto. Casinoet forbeholder seg retten til å slette dupliserte kontoer.

  • 📌 Er det mulig å sjekke kontoen og transaksjonshistorikk?

  • Når du går til Min konto og du klikker på fanen Transaksjoner kan du se kontoaktivitet. Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte.

  • 📌 Hvem å spørre i tilfelle jeg har spørsmål om kontoen min?

  • Hver gang du har problemer eller spørsmål angående din konto kan du kontakte kundeservice via live chat, telefon eller e-post, og de vil gjerne hjelpe deg.

  • 📌 Kan jeg slå av mitt abonnement på nyhetsbrev og kampanjer?

  • Skulle du ønske å ikke motta nyhetsbrev fra kasinoet bare å klikke på ‘Avslutt abonnement’ -knappen som du finner på slutten av hver e-post. En annen måte å slå av varslinger er å oppdatere ‘Mine varsler’ innstillinger, og du vil ikke motta varslinger fra Genesis Casino.

  • 📌 Er det mulig å endre e-postadresse?

  • Ja, du kan endre din e-postadresse når du vil, og prosessen er svært enkel. Du må gå til kontoen din og finne den "Endre e-kategorien og følg instruksjonene.

  • 📌 Jeg tror jeg har et spilleproblem. Hvem kan jeg be om hjelp?

  • Online gambling kan være en morsom og lønnsom aktivitet, men fra tid til annen noen spillere gå seg vill i hele prosessen. De tror at de kan tjene en inntekt fra gambling bare, eller de tror de kan gamble mer å returnere pengene de har tapt. Uansett hva tilfellet er, bør problemet tas på alvor, og hvis du tror at du har utviklet en spilleavhengighet bør du søke hjelp. Du bør kontakte kundeservice og de vil lede deg gjennom trinnene du bør ta og ta sakene i hendene.

  • 📌 Hvordan sørge for at jeg vil motta e-post fra Genesis Casino?

  • Dette er veldig enkelt og alt du trenger å gjøre er å legge GenesisCasino.com på leverandørens ‘Sikker avsender’ liste.

  • 📌 Jeg gjorde en feil da jeg delte mine personlige opplysninger ved registrering. Hva burde jeg gjøre?

  • Når du finner ut at noen av detaljene som du har delt med kasinoet er feil bør du kontakte kasinoet umiddelbart. Du kan enten sende en e-post på [email protected] eller via Live Chat. Støtte agenter vil være mer enn gjerne hjelpe deg.

  • 📌 Har Genesis Casino har alle nødvendige lisenser?

  •  Kasinoet er drevet av Genesis Global Limited og er registrert i henhold til lovgivningen i Malta, og regulert av Malta Gaming Authority med lisensnummer MGA / B2C / 314/2015. Kasinoet er lisensiert og regulert av UK Gambling Commission med lisensnummer 000-045235-R-324-169-008

  • 📌 Hvor trygt er å sende personlige dokumenter til kasinoet?

  • Hvert dokument kasinoet mottar er holdt i et sikkert miljø, og er bare tilgjengelig for senior sikkerhetspersonell.

  • 📌 Hvor trygt er mine data og min aktivitet på Genesis Casino?

  • I det øyeblikket du logger deg på kontoen din all din aktivitet er beskyttet ved hjelp av standard krypteringsteknologi. Dette betyr at alle dine personlige opplysninger og all aktivitet på nettstedet holdes privat. Genesis Casino er globalt anerkjent og en av de viktigste grunnene til det er fordi det gir en trygg, ansvarlig og sikkert spillmiljø.

  • 📌 Hva er GDPR?

  • GDPR eller General Data Protection Regulation styrer hvordan bedrifter bruker din personlige informasjon. Dette kan inkludere ditt navn, adresse eller telefonnummer bare for å nevne noen. Nedenfor har vi skissert hvordan dette kan påvirke deg.

  • 📌 kan jeg ha noen personlige opplysninger slettet?

  • All informasjon som er lagret i databasen for en viss periode på 5 år kan ikke endres hodet. Denne forskriften er fastsatt av forebygging av hvitvaskings og finansiering av terrorisme forskriften. Husk at all informasjon kasinoet har om deg vil bli ødelagt når oppbevaringsperioden er utløpt.

  • 📌 Hvorfor kasinoet trenger personlig informasjon?

  • Kasinoet er lovpålagt å gi deg service av høy kvalitet. Kasinoet kan behandle al personlig informasjon når du samtykker i å gi den samme. For ytterligere informasjon, anbefaler vi deg å sjekke kasinoets personvern.

  • 📌 Hvor lang tid tar det å gjøre et innskudd?

  • De fleste av innskuddsmetoder er tilgjengelige på Genesis Casino er umiddelbar. Det betyr at når du gjør et innskudd pengene vil bli overført til balanse i løpet av minutter. Noen innskuddsmetoder kan ta lengre tid, avhengig av hvilken leverandør du bruker og ditt land.

  • 📌 Hvordan å gjøre et innskudd?

  • Å gjøre et innskudd er veldig enkelt, du trenger bare å finne innskuddet knappen som er øverst til høyre side av hver side, eller du kan gå til siden Min konto. Det finnes forskjellige innskuddsmetoder tilgjengelig, og du må velge den som passer deg best. Du må huske at når du velger innskuddsmetode, må du bruke den samme metoden når du gjør et uttak. Genesis Casino tilbyr følgende innskuddsmetoder: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafe eller bankoverføring. Hvis du støter på problemer når du prøver å gjøre et innskudd bør du kontakte kundeservice for ytterligere hjelp.

  • 📌 Jeg gjorde et innskudd, men midlene er fortsatt ikke på min balanse. Hva burde jeg gjøre?

  • Det første du trenger å gjøre er å sjekke om pengene ble trukket fra kortet ditt eller kontoen. Hvis de var, så bør du kontakte kundeservice og de kan spore penger og løse problemet for deg. I noen tilfeller må du sende en kopi av transaksjonen slik at kunden agenter kan undersøke den med betalingsleverandøren.

  • 📌 Hvor trygt er pengene mine på Genesis Casino?

  • Genesis Casino gir en trygg og pålitelig miljø for sine spillere. All informasjon er kryptert takket være SSL-tilkoblinger Kasinoet bruker. Dette betyr at bare folk som var ment til å lese informasjon og ingen andre. Betalingsmetoder som kasino bruker er PCI-kompatibel noe som betyr at dine kortdetaljer er trygt håndtert. Top-notch teknologi er ansatt for å sikre at dine økonomiske opplysninger er trygge fra uautorisert endring eller bruk.

  • 📌 Hvilken valuta kan jeg bruke for å gjøre et innskudd på Genesis Casino?

  • Alle britiske spillere må bruke GBP når de gjør et innskudd til sin konto. Andre valutaer som støttes på Genesis Casino er: USD, EUR, NOK, SEK, GBP, CHF, CAD, AUD, ZAR, CZK, PLN, RUB, DKK, RON, GEL, TRY, CNY, NYZ, MXN, NGN, BGN, HRK, HUF, PEN, KRW, UAH, INR. Du må huske at når du kobler valuta til kontoen din når du registrerer deg for kasinoet, samme valuta kan ikke endres i fremtiden.

  • 📌 Jeg gjorde en uttaksforespørsel, men jeg har ombestemt meg. Kan jeg avbryte den?

  • Ja, det er mulig å avbryte uttaksforespørselen. Du må dra til seksjonen Min konto og klikke på fanen Venter Uttak. Bare følg instruksjonene og du kan avbestille ditt uttak på kort tid.

  • 📌 Jeg har problemer med å gjøre et uttak. Hva er galt?

  • Det første du trenger å gjøre er å sjekke om all informasjon som du har gitt kasinoet ved registrering er korrekt. Dette er de vanligste årsakene til at uttaket ikke skjer: · Du klarte å bekrefte kontoen din. · Du prøver å ta ut mer penger enn du har på din saldo · Din bankkontonummer er feil · Du har en aktiv bonus som må satses Hvis du sjekket og funnet ut at all informasjon er riktig så anbefaler vi deg å prøve å åpne konto i en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer det siste trinnet er å kontakte kundestøtte og agenter vil prøve å løse problemet.

  • 📌 Er det noen gebyrer involvert for uttak?

  • Det er en 2% gebyr involvert når du gjør et uttak. Før du bekrefte din tilbaketrekking vil du bli varslet av beløpet. Husk at ved å be om et uttak du godtar avgifter i tillegg. Det er noen betalingsmetoder hvor beløpet kan være mindre enn dette.

  • 📌 kan jeg bruke bonuspengene på alle kasinospill?

  • Noen bonuser er begrenset til visse spill, mens andre kan gjelde alle spill. Før du får bonuspenger bør du sjekke Bonusbetingelsene først.

  • 📌 kan jeg overgi en bonus?

  • Ja, du kan overgi en bonus før du begynner å spille. Du kan til og med overlevere en bonus når du har begynt å spille og satset. Du må huske på at hvis du velger å gjøre at alle gevinster vil være overgivelse også, og alle tapene vil bli trukket fra din virkelige penger. For å gjøre at du må gå til delen Min konto så Balanse og kategorien Bonus og klikk på ‘taper’ -knappen under aktiv bonus.

  • 📌 Hva er spillekravet for en bonus?

  • En bonus du får når du foretar et innskudd er bare ekstra penger casino belønner deg med slik at du kan spille lenger og prøve ut flere spill. Hver av bonuser at kasinoet har å tilby, kommer med satser krav som du må oppfylle før du kan gjøre et uttak. Bonuser og gratis spinn fra Genesis Casino må omsettes 40 ganger mindre annet er spesifisert. Du kan gjøre et uttak før du har satset bonus, men det betyr at du vil miste bonuspenger og alle gevinster også.

  • 📌 Kan jeg spille spill gratis?

  • Ja det kan du. Noen spill kan spilles i demo-versjon, mens andre ikke kan. Dette er vanligvis tilfelle med live-spill hvor alle bord seter er reservert for betalende spillere.

  • 📌 Slik aktiverer gratis spinn?

  • Fra tid til annen kasino tildelinger sine lojale spillere med noen gratis spinn for å prøve ut et nytt spill. Aktivering free spins er veldig enkelt. Du trenger bare å logge inn på spillet, og du vil motta en melding som viser antall gratis spinn du har fått innvilget.

  • 📌 Er kasinospillene rettferdig og tilfeldig?

  • At Casino tilbyr spill fra vel anerkjente og pålitelige leverandører sier alt. Alle spillene er testet i et av verdens mest erfarne og pålitelige spilltestlaboratorier kalt Technical Systems Testing, som er en del av Gaming Laboratories International. Også har spillene blitt godkjent av eCOGRA som er en internasjonalt akkreditert testing byrå basert i London. Dette betyr at Random Number Generator er 100% trygg og upartisk.

  • 📌 Hvilke programvareleverandører kan bli funnet på Genesis Casino?

  • På Genesis Casino, kan du finne spill av noen av de beste programvareleverandører noensinne inkludert NetEnt, Microgaming, Quickspin, NYX Interactive, Play n`Go, og evolusjon.

  • 📌 Hva skjer når jeg mister internettforbindelse mens du spiller et spill?

  • Ingenting skjer når du mister forbindelsen. Spillet du spiller er satt på pause, og når du gjenvinne forbindelse vil du fortsette der du stoppet i første omgang. Du vil aldri tape penger på grunn av frakobling.

  • 📌 Jeg har problemer med å logge inn på min konto?

  • Du er sannsynligvis bruker feil påloggingsopplysninger eller kanskje Caps Lock er slått på, på tastaturet. I tilfelle du har glemt passordet ditt, kan du prøve å tilbakestille det ved hjelp av koblingen Glemt passord under hjelpemenyen. Hvis problemet vedvarer så anbefaler vi deg å kontakte kundestøtte for ytterligere hjelp.

  • 8Rangering
    Online Casino

    Kjappe fakta om kasino

    Tilknyttede kampanjer (1) +
    Affiliate Cruise
    Språk (5) +
    engelsk
    finsk
    norsk
    svensk
    tysk
    Land (25) +
    Bulgaria
    Canada
    Egypt
    Etiopia
    Jordan
    Kamerun
    Kenya
    Kroatia
    Marokko
    Mexico
    Nigeria
    Norge
    Oman
    Peru
    Polen
    Qatar
    Russland
    Saudi-Arabia
    Storbritannia
    Sveits
    Sør-Afrika
    Tsjekkia
    Tunisia
    Tyskland
    Venezuela
    Typer kundestøtte (2) +
    Kasinoer (2) +
    Valuta (26) +
    amerikanske dollar
    australske dollar
    britiske pund
    bulgarske lev
    danske kronereuro
    georgiske lari
    kanadiske dollar
    kinesiske yuan
    kroatiske kuna
    meksikanske pesos
    newzealandske dollar
    nigerianske naira
    norske kroner
    peruanske sol
    polske zloty
    rumenske lei
    russiske rubler
    sveitsiske franc
    svenske kroner
    sørafrikanske rand
    sørkoreanske won
    tsjekkoslovakiske koruna (hard)
    tyrkiske lire
    ukrainske hryvnia
    ungarske forinter
    Få bonus
    8Rangering
    LenkerSpillavhengighetFraskrivningserklæringAnsvarlig spillingRetningslinjer for personvernVilkår og betingelserSitemap
    Online Casino Rank er en uavhengig online spillportal som leverer nåværende og nøyaktig informasjon om verden av online kasinoer.
    © onlinekasinorank.org 2020