Alt du trenger å vite om Casino Pit Bosses

Har du noen gang lurt på hva pit-sjefer gjør på et kasino? Hvis du observerer fra et spillebord, kan denne jobben virke ganske enkel. Imidlertid ville du sannsynligvis tro at det var tøft hvis du så en casino pit-sjef prøve å administrere alle forhandlere, kasserere, servere og annet personell som jobber på kasinoet. Casino pit-sjefen er også ansvarlig for å coache nyansatte samt oppmuntre alle eksisterende ansatte til å forbedre ytelsen. Så du må kanskje vurdere et par punkter for å bli en dyktig casino pit-sjef. Hvis du er seriøs med å gjøre en karriere som casino pit-sjef, er denne guideposten skreddersydd for deg.

Hva er en Casino Pit Boss?

En casino pit-sjef er den overordnede lederen av et kasino. De tilbringer mesteparten av tiden sin på kasinogulvet, og sørger for at spillerne følger alle de fastsatte forskriftene. De sporer og overvåker transaksjoner, løser spillertvister, fanger vanlige jukser, trener nye ansatte, dirigerer spillere til toalettene og mer.

Hva er kravene for å bli en Pit Boss på et kasino?

Selv om det ikke kreves noen forutdannelse for denne stillingen, vil kasinoer be alle som håper på en karriere som casino pit-sjef om å ha de rette kvalifikasjonene og erfaringen. Det er foretrukket å ha tidligere erfaring på gulvet i kasinoet, og vanligvis har en pit-boss jobbet før som dealer på kasinoet. Det er viktig at pit-sjefer vet hvordan de skal spille alle bordspill, da de vil sikre at spillerne følger reglene for flere spill i løpet av et helt skift. 

En vellykket pit-sjef må ha bemerkelsesverdige lederegenskaper og ha en omfattende kunnskap om spill på kasinoet. De bør også være i stand til å løse tvister mellom spillere og håndtere vanskelige situasjoner, samt må ha evnen til å multitaske siden de vil overvåke mer enn én situasjon om gangen. Pit-sjefer har et videregående diplom eller en GED, og kasinoer kan gi søkere videre opplæring i hvordan de skal håndtere papirarbeid og hvordan de spiller visse spill på kasinoet. 

Den rette personlighet

Ikke alle har den rette personligheten til å bli en vellykket casino pit-sjef. En utmerket pit-sjef må være omgjengelig og vennlig for å få spillerne til å føle seg velkomne og komfortable. Men det alene er ikke helt nok. De bør være autoritative og kunnskapsrike for å gi dem overtaket i tilfelle tvister. Det er også viktig at en pit-sjef er rettferdig og i stand til å behandle alle med samme grad av respekt og rettferdighet selv om de er tidligere kolleger. I tillegg må de være nøye med detaljene da de må holde alt under kontroll på gulvet i kasinoet. Det er pit-sjefen som takler vanskelige situasjoner som sinte spillere og løgnaktige ansatte. 

En pit-sjef må ha den rette balansen mellom å være autoritativ og vennlig. En talentfull pit-sjef vil vite hvordan man får spillere til å føle seg hjemme mens de viser imponerende lederegenskaper. De har et moralsk ansvar for å ta beslutninger nøytralt, men trenger også å si sin mening på en høflig måte. Å opprettholde denne balansen mellom å være høflig og bestemt er sannsynligvis den vanskeligste, men den viktigste delen av å være en god pit-sjef.  

Kasinoer velger søkere som har iboende ferdigheter som kan brukes på jobben, men de nødvendige ferdighetene kan også læres over tid. Det er en rekke kurs om forhandlingsevner, personalledelse og rask tenkning. Dette er definitivt noen av de viktigste ferdighetene som en pit-sjef bør ha for å gjøre en god jobb på et kasino. 

Casino Pit Boss-ansvar

Ansvaret til en casino pit-sjef har endret seg betraktelig gjennom årene. Til å begynne med er i dag pit-sjefen vanligvis ansvarlig for å kjøre en håndfull pits med bordspill. Men tidligere var deres eneste ansvar å overvåke alle hendelser i kasinoet. Hovedmålet til en casino pit-boss er fortsatt det samme, det vil si å sikre at spillerne gambler i et gratis, rettferdig og vennlig miljø. 

Nedenfor er noen av deres ansvarsområder:

Løs tvist mellom spillere

I et kasinomiljø vil temperamentet garantert bli høyt. Det vil være sporadiske tvister på spilleautomater og bordspill på grunn av spiller- eller dealerfeil. I så fall vil pit-sjefen fungere som den endelige autoriteten angående eventuelle forseelser. Hvis pit-sjefen ikke kan håndtere situasjonen, kan de ringe kasinosjefen eller tilsynsmyndigheten. Derfor er en grundig forståelse av spillereglene et must for pit-sjefen. 

Papirarbeid

Papirarbeidet som trengs på et kasino kan være enormt. Når det er sagt, er pit-sjefer ansvarlige for å administrere kasinopapirene. De håndterer skiftskift, regelmessig planlegging, forhandlerplaner, avspasering av personell, ferier og så videre. De håndterer også gulvpapirarbeid som bordgevinster, tap og prosedyrer for kreditter, fyllinger og bordbeholdning.

Pit-sjefer er opplært til å gjenkjenne problemer og forhindre spillere fra å telle kort, jukse og involvere seg i svindel også.

De utarbeider daglige skiftrapporter for skiftledere. Papirarbeid etter arbeidstid går ofte ganske raskt. Et vanlig 8-timers skift består av tre eller fire korte pauser; en av dem er en spisepause på minst en halvtime. 

Å være ansvarlig for penger

Dette er en annen viktig oppgave for casino pit-sjefen. De er ansvarlige for å overvåke alle pengetransaksjoner på spillebordet. De holder øye med alle innsatsene og pengene som sirkulerer på bordet. Pipesjefen holdes ansvarlig for hver krone som handles i løpet av skiftet. Samlet sett er det å ta vare på bordets kontanter uten tvil pit-sjefens viktigste forpliktelse.

Dessuten er en pit-boss ansvarlig for å legge merke til lojale spillere som regelmessig besøker kasinoet. Disse spillerne blir belønnet for sin lojalitet til kasinoet med gratis poeng. Spillere kan samle disse gratispoengene ved å spille kontinuerlig på et bestemt kasino. Engasjementet deres vil bli sett av casinoet etter en periode. Å legge merke til denne handlingen og bestemme prisen som vil bli gitt til de lojale spillerne er faktisk jobben til en casino pit-sjef. Belønningene kan variere fra bestilling av flybilletter til hotellromreservasjoner.   

Hvor mye tjener en Pit Boss på et kasino?

Pit-sjefer har mer ansvar, og derfor tjener de mye mer penger enn andre kasinoansatte. Mens lønnen kan variere fra kasino til kasino, tjener amerikanske pit-sjefer noe mellom $50.000 og $75.000 per år. Timebetalingen er rundt $27. Med denne typen høy inntekt er det ikke rart at pit-sjefer ikke tar imot tips. En pit-sjef kan leve et komfortabelt liv med denne lønnen selv uten å øke inntekten med tips. Det kan imidlertid fortsatt være en av grunnene til at jobben ikke er ønskelig for alle. 

Sammendrag

Å administrere et kasinogulv eller et bord kan være morsomt og underholdende på samme tid. Det krever hardt arbeid, varierte ferdigheter og en sympatisk personlighet. Til gjengjeld nyter du en 'god' lønnsslipp og jobber i en morsom bransje. Og hvis lønnen ikke er nok for deg, ikke bekymre deg, for mange andre godt betalte casinojobber er tilgjengelige.