Vi har samlet svar på de mest stilte spørsmålene om Casumo i våre vanlige spørsmål.
Velg pengeikonet på hovednavigasjonen, og der kan du velge ønsket innskuddsmetode. Det er forskjellige innskuddsmetoder som er tilgjengelige på Casumo, inkludert Visa, Mastercard, Paysafe, Neteller, Skrill og bankoverføring.
Hos Casumo blir alle utmeldingsforespørsler gjennomgått innen 72 timer, og noen ganger enda raskere. Når uttaket er godkjent, tar det opptil tre virkedager før midlene er tilgjengelige på kontoen din for bankoverføringer. Sverige og Finland har øyeblikkelig bankoverføringer, så hvis du er bosatt i et av disse landene, vil du ha midlene raskere. Alle andre uttaksmetoder er tilgjengelige umiddelbart etter godkjenning. Når du ber om uttak, blir midlene reservert og er ikke lenger tilgjengelig i saldoen.
Casumo tilbyr en velkomstbonus som er et 100% matchinnskudd opp til $ 300 og 20 gratisspinn på Starburst.
Når du vil aktivere gratisspinnene dine, trenger du bare å velge navnet ditt på hovedmenyen og klikke på 'verdisaker' som du kan finne øverst på siden. Bare velg å bruke gratisspinn så vil spillet starte automatisk.
Hos Casumo mottar du verdisaker og pokaler ved å samle poeng som tar deg til nye nivåer og planeter. Mens du spiller vil du motta gratis runder og gratis kontanter. Alt i alt, jo mer tid og energi du bruker på casinoet, jo mer belønning får du.
Når du ønsker å gjøre et innskudd, må du velge pengerikonet i hovednavigasjonen og velge ønsket innskuddsmetode. Det er forskjellige metoder som er tilgjengelige på Casumo, slik at du kan velge den som er mest praktisk for deg. Når kan jeg kontakte kundesupport? Kundestøtte hos Casumo Casino står til din disposisjon 24/7. Hvis du trenger en raskere respons, anbefaler vi deg å bruke Live Chat, eller hvis du ikke har det travelt, kan du sende en e-post på [email protected] og de vil komme tilbake til deg så snart som mulig.
Det er veldig enkelt å opprette en konto hos Casumo. Bare klikk på "registrer deg" i hovedmenyen og følg instruksjonene. Før du fullfører påmeldingen vil du ha en sjanse til å gå gjennom detaljene igjen.
Du må dobbeltsjekke om informasjonen du delte med casinoet er riktig. Kanskje Casumo-navnet du valgte allerede er brukt, så du må velge et nytt. Hvis du mottar en melding om at e-posten din allerede er brukt, betyr det at du allerede har meldt deg på casinoet, men du har glemt det. Bare gå til "Jeg har glemt passordet mitt" eller kontakt kundestøtten, så aktiverer du kontoen din på nytt.
Når du går til Casumo-navnet ditt, som er i øvre venstre hjørne og velger 'Detaljer og innstillinger' og slår av abonnementene dine. Du kan slå på varslene senere på samme måte.
Når du gjør et innskudd, må du forsikre deg om at all informasjonen du har fylt ut er korrekt. Det er mange andre grunner til at innskuddet mislyktes, og vi vil prøve å nummerere noen av dem, og de er som følger:
Hvis du sjekker alle disse problemene, og problemet fortsatt vedvarer, bør du kontakte kundestøtte.
Det første du trenger å gjøre er å sjekke om midlene ble trukket fra kortet ditt. Hvis de var det, må du kontakte kundestøtte. De vil spore og løse problemet. I noen tilfeller kan det hende de trenger en kopi av transaksjonen for å undersøke problemet med betalingsleverandøren.
Alle innskudd er uten gebyr hos Casumo.
På hovednavigasjonen må du velge pengeikonet. Her må du velge din foretrukne uttaksmetode og bare følge de enkle instruksjonene. Minimumsbeløpet du kan ta ut hos Casumo er $ 10.
Det er veldig viktig å bruke samme metode for uttak som den du brukte for å gjøre et innskudd. Jeg prøver å gjøre et uttak, men klarer ikke. Hva burde jeg gjøre? I de fleste tilfeller når du ikke klarer å gjøre et uttak, skyldes det vanligvis at du legger inn feil informasjon. Forsikre deg om at beløpet du prøver å ta ut ikke overstiger gjeldende saldo. Forsikre deg om at du har oppgitt riktig banknummer. Sjekk om du er på siden for innskudd eller uttak. Forsikre deg om at du ikke har en aktiv bonus. Prøv en annen nettleser. Dette er tingene du bør gjøre før du kontakter kundesupport. Men hvis du gjorde det, og problemet fortsatt vedvarer, bør du kontakte kundestøtte og la dem se nærmere på problemet.
Det er et par måter du kan få en bonus på Casumo. Første gang du registrerer deg på casinoet, vil du motta en velkomstbonus til å begynne med. Senere vil du motta bonuser når du klatrer på VIP-nivåene, det er også ukentlige kampanjer. Bare sørg for at du abonnerer på kasinoets nyhetsbrev og tekster slik at du ikke vil gå glipp av noe.
Free spins er gratisrunder du får spille på et gitt spill uten å måtte gjøre et innskudd. Du har fremdeles sjansen til å vinne akkurat som når du spiller med dine egne penger. Alle gevinstene fra gratisrundene konverteres til bonuspenger, og du må satse midlene 30 ganger bonusbeløpet. Teller alle spillene for omsetningskravene?
De fleste spillene på Casumo teller mot omsetningskravene, men ikke alle på samme måte.
Omsetningskravene for velkomstbonusen hos Casumo er 30x. Når du har bonuspenger på kontoen din, betaler de proporsjonalt med de virkelige pengene dine. Slik fungerer det egentlig. Hvis du har $ 20 i bonusfond og $ 20 i ekte penger og du satser $ 2, vil $ 1 være bonuspenger og $ 1 vil være ekte penger. Gevinstene fordeles på samme måte.
Når du spiller Casumo-spill, anbefaler vi deg å bruke Google Chrome-nettleseren. Forsikre deg alltid om at du har installert den nyeste versjonen av Flash på datamaskinen. En annen ting som kan bremse spillene er internettforbindelsen din. Du bør også alltid lukke bakgrunnsprogrammer, fordi de kan tømme båndbredden.
Her er det ingenting å bekymre seg for. Noen ganger, av mange grunner, kan spillet fryse mens du fremdeles spiller. Runden blir fullført på serveren, og når du har opprettet en god internettforbindelse, kan du logge på kontoen din og fortsette der du stoppet. Eventuelle gevinster blir utbetalt til kontoen din som vanlig.
Dette skjer vanligvis når du mister kontakten med serveren. Du bør prøve å logge ut og logge inn på kontoen din igjen. I noen tilfeller kan det hende du må slå av nettleseren og starte på nytt fra bunnen av. Hvis du prøvde alt dette, og problemet vedvarer, bør du kontakte kundestøtte.
Du kan ta et bilde av det som for øyeblikket er synlig på skjermen når du vil. Bildet lagres senere på mobilen eller skrivebordet. Slik kan du ta et skjermbilde på iOS:
Hver gang du plasserer et spill, vil du bli belønnet med noen poeng fra kasinoet. Fremdriftslinjen viser deg hvor langt du er med å samle poengene. Jo høyere nivå du oppnår, jo bedre er premiene.
Når du oppretter en ny konto vil du se en liten fyr med et tau rundt midjen på nettstedet. Tauet symboliserer nybegynnernivået. På hvert nytt nivå har du sjansen til å vinne verdisaker som gratisspinn og gratis kontanter. Når du fortsetter å spille, øker sjansene for å vinne bedre verdisaker.
Belønningssystemet hos Casumo avhenger av mange faktorer. Noen ganger vil du motta en belønning når du planlegger, men noen ganger vil du ikke gjøre det. Men det er ingenting å bekymre seg for her. Alle poengene du samler lagres og overføres til neste nivå. Så hvis du ikke mottok en belønning nå, er sjansene for å vinne en senere, større.
Belter er ganske enkelt ferdighetsnivået du har oppnådd. Så, jo bedre belte du har, jo større er sjansene for å finne fine verdisaker. Første gang du oppretter kontoen din, vil du motta et hvitt belte, og senere er de som følger: gul, rød, blå, lilla og svart.
Når du oppretter kontoen din, vil du motta en eventyrside, og du kan lagre troféene dine der. Du vil tjene pokaler ved å utføre forskjellige oppgaver.
Reel Races er casinoturneringer der du må vinne så mange ganger som mulig i løpet av en viss tid. Jo mer du vinner, jo flere poeng får du, og personen med flest poeng, når timeren går tom, vinner.
Å samle poeng er ganske enkelt. Når du treffer en standardgevinst vil du motta 2 poeng og en Big Win vil gi deg 20 poeng. Men for å gjøre ting enda mer spennende, har Casumo lagt til tre typer turneringsforsterker, og de er som følger:
Det er et par hjuløp på dagtid, og du kan delta i så mange du vil.
All informasjonen du deler med casinoet blir sendt over sikre tilkoblinger ved hjelp av SSL. Dette betyr at ingen kan lese informasjonen, men personen de var ment for.
Casumo har for tiden lisenser på Malta og Storbritannia. Casinoet tilbyr et trygt og sikkert spillmiljø for sine spillere. De vil at du skal vite at du som spiller kan føle deg trygg på at du spiller i et kasino som er i samsvar med alle relevante lover og regler.
Når du åpner Sport, vises en enkel veiviser som ber deg velge idrettene du er interessert i å satse på. Først må du finne en kamp eller begivenhet og deretter velge fra en rekke tilgjengelige alternativer. Bare klikk på oddsen for spillmarkedet og legg det til i innsatsen din. Når du er fornøyd med valget ditt, angir du beløpet og trykker på 'Legg inn bud' -knappen.
Alt avhenger av spillet du spiller. Vanligvis er minimumsinnsatsen du kan plassere $ 0,01, og den maksimale innsatsen varierer for forskjellige spill.
Hvilke typer spill kan jeg plassere? Det er tre typer spill du kan plassere - enkeltspill, akkumulatorspill og systemspill. Enkeltspill plasseres på ett arrangement hvor du velger utfallet. Kombinasjonsspill er også kjent som Akkumulator-spill, og det er da du kombinerer to eller flere valg. Du vinner denne innsatsen hvis alle valg er vunnet. Systeminnsatser består av flere kombinasjoner og enkeltspill.
Utbetalingsalternativet er tilgjengelig for noen arrangementer. Dette lar deg lukke innsatsen når som helst før arrangementet er ferdig. Når du plasserer et spill, vil Cash Out-etiketten på glippen vise om alternativet er tilgjengelig eller ikke.
Dine utbetalte innsatser vil ikke bidra til omsetningskravene dine.
Bet Builder hjelper deg med å lage din egen innsats med maksimalt 12 valg. Dette verktøyet tilbyr mange forskjellige populære alternativer som 1x2, totale mål og kortmarkeder, bare for å nevne noen.
Dessverre er det umulig å kansellere et veddemål du har plassert og bekreftet. Men hvis utbetalingsfunksjonen er tilgjengelig, har du sjansen til å fullføre innsatsen før arrangementet er ferdig.
Oddsen kan endre seg basert på en rekke faktorer. Odds kan øke og redusere, men når du har bekreftet at innsatsen din gliser, vil oddsen du tok forbli gyldig til innsatsen avgjør.
Live-spill og In-Play-spill lar deg plassere et spill mens en begivenhet pågår. Bare klikk på Live-fanen øverst så ser du alle tilgjengelige tilbud.
Min innsats ble annullert. Hvorfor det?
Et spill kan bli ugyldig av mange grunner, spillet kan bli utsatt eller det er tekniske feil, bare for å nevne noen. Men når dette skjer, returneres innsatsbeløpet til kontoen din.
Når et spill har blitt utsatt, blir innsatsen ugyldig eller kansellert.
Gratis spill er et spill som ikke vil koste deg noe, men du fremdeles beholder gevinsten.
Hos Casumo er det 2 typer gratis spill, låste gratis spill og ulåste gratis spill. For låste gratisspill må du oppfylle noen krav som å plassere et innskudd eller plassere et spill for å låse opp gratisinnsatsen din for eksempel. På den annen side trenger du ikke gjøre noe for ulåste gratis spill.
Økende gevinst øker gevinsten på en gitt innsats med en viss prosentandel. For eksempel, hvis du mottar et 100% gevinstøkning fra kasinoet når du vinner $ 20 på et spill, vil du motta 40 dollar takket være gevinstøkningen.
I menyen øverst til høyre kan du finne en søkefunksjon som du kan bruke til å finne alle begivenheter du vil satse på.
Spillere kan finne forskjellige spor som de kan spille på sine mobile enheter. Det eneste du trenger å forsikre deg om, er at du har en hurtig fungerende smarttelefon og en god internettforbindelse.
Ja, du kan spille roulette og blackjack mens du er på farten ved hjelp av mobiltelefonen eller nettbrettet. Du kan spille spillene ved å bruke appene, eller du kan bruke mobilnettstedet.
Casumo live casino er tilgjengelig på både mobilapper og mobilnettsteder. Når du spiller live-spill på mobilen din, vil du glede deg over de samme privilegiene som de som spiller på skrivebordet.
Hos Casumo kan du finne forskjellige typer bonuser. Det er ingen spesielle bonuser for mobilbrukere, men de har rett til de samme bonustilbudene som stasjonære brukere.
\
Hvis du har en Smart TV som kjører på Android, kan du bruke den til å satse på Casumo-spill.
Ja, klienter kan oppleve de samme privilegiene ved å gjøre et innskudd eller uttak ved å bruke den mobile versjonen av nettstedet eller appene. Prosessen tar bare noen få minutter der du velger din foretrukne metode for å finansiere kontoen din eller foreta et uttak.
Ja, alle spillene som er tilgjengelige på hovedsiden er også tilgjengelige på mobilnettstedet og appene. Å bruke telefonen din for å gjøre spill er veldig enkelt, og grafikken av høy kvalitet lar spillerne nyte spillet fullt ut.
Ja, appen er gratis for nedlasting, og det er ingen skjulte kostnader. Dette gjør at flere klienter kan laste ned appen og glede seg over favorittspillene sine mens du er på farten. Disse appene inneholder annonser som klienter vanligvis ikke liker, men vi forsikrer deg om at de er trygge for både kundene og selskapet. Klienter som bruker casino-appen, kan forvente å få den personlige informasjonen deres beskyttet mot tilgang fra tredjepart.
Ja, spillere som har lastet ned Casumo Apk kan spille for ekte penger når som helst de vil, og de kan forvente en sikker og rask plattform.
Det er noen forskjeller mellom App og Apk, men samtidig er det noen likheter også. En app er et program som kan lastes ned og installeres på forskjellige enheter, mens apk bare kan installeres på Android-enheter. Du kan laste ned en app fra Google Play eller App Store mens apk kan lastes ned direkte fra selskapets side. Før du kan laste ned en apk-fil, må du tillate å laste ned filer fra ukjente kilder. En veldig viktig ting å huske er å aldri laste ned en apk-fil fra nettsteder du ikke stoler på, fordi de kan inneholde virus som kan være din mobile enhet.