April 7, 2025
SOFTSWISS har avduket Player Chat, en ny funksjon for sin Sportsbook-plattform som tillater sanntidskommunikasjon mellom spillere. Dette tillegget har som mål å øke brukerengasjementet og skape et mer interaktivt spillmiljø.
SOFTSWISS, en fremtredende iGaming-programvareleverandør, har lansert Player Chat, en ny funksjon for sin Sportsbook-plattform. Dette tillegget muliggjør sanntidskommunikasjon mellom tippere, og potensielt forvandler sportsspillopplevelsen til en mer sosial og engasjerende aktivitet.
Introduksjonen av Player Chat stemmer overens med bransjetrender fremhevet i SOFTSWISS iGaming Trends 2025-rapporten, som understreker viktigheten av fellesskapsbyggende funksjoner for å øke spillerengasjement og lojalitet. Ved å legge til rette for sanntidsdiskusjoner, deling av spådommer og feiring av gevinster, oppmuntrer Player Chat brukere til å bruke mer tid på plattformen, noe som potensielt øker innsatsaktiviteten.
Spillere kan tilpasse opplevelsen sin ved å angi kallenavn og avatarer, og bruke ulike kommunikasjonsverktøy som meldinger, reaksjoner, emojier, klistremerker og meldingsoversettelser. Dette tilpasningsnivået lar brukere skape et mer personlig og oppslukende spillmiljø.
For å sikre et trygt og engasjerende fellesskap har chat-administratorer tilgang til en rekke modereringsverktøy. Disse inkluderer innholdsfiltre, rapporteringssystemer og muligheten til å sende lenker, avstemninger, spørrekonkurranser eller markedsføringstilbud for å forbedre interaksjonen. Administratorer kan også belønne aktive deltakere med merker, noe som fremmer engasjement ytterligere.
Alexander Kamenetskyi, leder av SOFTSWISS Sportsbook, kommenterte den nye funksjonen: "Vi har introdusert Player Chat for å gjøre plattformen vår mer interaktiv. Ved å gjøre det mulig for spillere å kommunisere under arrangementer, tar vi sikte på å forbedre deres generelle opplevelse og bygge et sterkere fellesskap. Vi gir spillere et rom for å engasjere seg i sosiale spillaktiviteter og tilbyr operatører et praktisk verktøy for spillerinteraksjon."
Denne utviklingen følger SOFTSWISS sin nylige lansering av Sportsbook Network Jackpot, et progressivt jackpotsystem designet for å forene flere merker i en eksklusiv nettverkskampanje med en delt premiepott. Begge funksjonene demonstrerer SOFTSWISS sin forpliktelse til å øke brukerengasjementet og tilfredsheten i det konkurranseutsatte online bettingmarkedet.
Player Chat-funksjonen vil bli vist frem på den kommende SiGMA Americas Summit-utstillingen, hvor deltakere kan besøke Stand M85 for å lære mer om hvordan det forbedrer sportsspillopplevelsen. Spesielt er Rubens Barrichello, ikke-utøvende direktør i Latin-Amerika hos SOFTSWISS, planlagt å holde en hovedtale på konferansen, som ytterligere fremhever selskapets tilstedeværelse i regionen.
Emil Hansen fra Oslo er en pioner innen lokal tilpasning av online kasinoinnhold i Norge. Med en nøyaktig sans for detaljer og en dyp kjærlighet til sine norske røtter, bygger han bro mellom kasinoverdenen og hjertet av Norge.